Пользователи приложения нередко жалуются на ситуацию, когда не открывается Стим в Windows 10 или Windows 7. В такой ситуации возникает множество предположений касательно причин и возможных действий, позволяющих исправить проблему. Ниже рассмотрим, как действовать при появлении неисправности на «семерке» и «десятке», чтобы восстановить работоспособность приложения.
На Windows 10
Для начала рассмотрим первые шаги, что делать, если Стим не открывается. Алгоритм действий:
- Переподключитесь к Интернету и перезапустите маршрутизаторачат. Иногда такие действия помогают в ситуации, если вдруг не запускается Steam.
- Проверьте качество подключения. Бывают ситуации, когда из-за сбоев в работе провайдера Steam не открывается, или возникают иные проблемы в функционировании софта. Попробуйте подключиться к другим сайтам, а при наличии трудностей с загрузкой свяжитесь с поставщиком услуг.
- Перезапустите ПК. Одной из причин, почему не открывается Steam, могут быть банальные ошибки системы. Перезапуск ОС позволяет решить возникшую проблему и вернуть работоспособность приложению.
- Отключите лишние устройства. Бывают ситуации, когда некоторые драйвера и девайсы негативно влияют на работу программы. Для начала выключите всю периферию, а после этого проверьте, открывается Стим или нет.
Если рассмотренные выше шаги не дали результата, можно переходить к более серьезным действиям.
Остановите лишние процессы
Одна из причин, почему не открывается Стим — процесс уже запущен, из-за чего новый запуск программы становится невозможным. Для решения проблемы войдите в диспетчер задач и принудительного его закройте. Сделайте следующие шаги:
- Зажмите сочетание Ctrl+Alt+Del.
- Кликните на кнопку Диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку Процессы.
- Отыщите строчку с надписью Steam.
- Жмите на процесс и выберите пункт Завершить задачу или Завершить дерево процессов.
Если вы все сделали правильно, но Стим все равно не открывается на Windows 10, переходите к следующему шагу.
Проверьте правильность даты и времени
Программа Steam синхронизируется с компьютером в режиме онлайн. Если на ПК установлена неправильная дата или время, Стим не может соединиться с сервером. Проблема может произойти в любой момент, в том числе при пуске приложения. На Windows 10 сделайте следующие шаги:
- Войдите в Параметры и перейдите в секцию Время и язык.
- Включите автоматическую установку времени и даты.
- Как вариант, установите необходимые параметры вручную, если они задаются не корректно. Один из путей — жмите кнопку Синхронизировать для получения корректных сведения от Майкрософт.
- Проверьте активацию перехода на летнее время, если в вашей стране еще действует такая опция.
Проверьте файлы ПО на факт повреждений
Распространенная причина, почему не открывается Стим на компьютере — повреждение каких-либо элементов программы. В таком случае запустить «битое» приложение вряд ли получится. В ситуации, если у вас регулярно возникают трудности с пуском, сделайте следующие шаги:
- Жмите на кнопку Мой компьютер и перейдите к диску С.
- Выберите директорию Program Files.
- Войдите в папку игрового клиента и отыщите там Steam.dll.
- Удалите документ и попробуйте запустить софт еще раз.
Если Steam все равно не открывается на Windows 10, попробуйте альтернативный путь. Сделайте следующее:
- Войдите в папку Стим.
- Найдите там файлы с названиями ier0_s64.dll, tier0_s.dll.
- Уберите их с ПК и после этого попробуйте, открывается Steam или нет.
В случае, когда и это не дало результат, войдите в папку приложения и удалите оттуда все файлы, оставив только exe-документ. После очередной загрузки нужные файлы подтягиваются автоматически.
Попробуйте отключить антивирусное ПО
Распространенная причина, почему не открывается Стим на Виндовс 10 — блокировка со стороны антивирусной программы или брандмауэра. В такой ситуации отключите действия программ и попробуйте запустить Steam еще раз. При отсутствии трудностей добавьте приложение в исключения. Путь к программе по умолчанию — C:Program Files (x86)Steam.
Проверьте файл hosts на факт лишних данных
В ситуации, когда не открывается Стим при нажатии на ярлык, проверьте содержание файла hosts. Иногда действие вируса меняет его содержимое, из-за чего приложение блокируется уже в самом начале и не может запуститься. Для исправления ситуации сделайте следующие шаги:
- Войдите в диск С, а после в категорию Windows.
- Откройте папку System32, а после Drivers и ETC.
- Отыщите документ Hosts и запустите его блокнотом.
- Обратите внимание, чтобы внутри была надпись только 127.0.0.1 localhost. После нее ничего быть не должно.
- Сохраните изменения.
После этого можно проверить, открывается Стим или нет. Если внутри файла не было лишней информации, значит, причина сбоев в чем-то другом. Также отметим, что иногда возникает проблема, что не открывается окно чата Steam, как решить её мы рассказываем в другой статье, просто переходите по ссылке.
Проверьте ярлык
Распространенная причина, почему не открывается Стим на рабочем столе — повреждение ярлыка. Причиной может быть действие вирусов, из-за чего после нажатия картинки ничего не происходит. Попробуйте войдите в корневую папку, найдите там Steam.exe и запустите его. Если приложение открывается, значит, пересоздайте EXE-файл. Для этого жмите по нему правой кнопкой мышки и выберите Создать ярлык, а после переместите файл на рабочий стол.
Устраните проблему с timeout expired
Многие пользователи спрашивают, что делать, если не открывается Стим, и появляется ошибка timeout expired. При появлении такой информации сделайте следующее:
- Зажмите кнопки Win+R.
- В окне Выполнить введите строку msconfig.
- В разделе конфигурации системы найдите секцию Службы.
- Поставьте отметку в поле Не показывать службы Майкрософт.
- Жмите Отключить все и перезапустите устройство.
Неправильные настройки
В ситуации, когда не открывается Стим, проверьте настройки приложения. В случае ошибок оно может не запускаться. Для исправления ситуации может пригодится одна простая команда. Сделайте следующие шаги:
- Жмите на клавиатуре Win+R.
- Введите steam://flushconfig.
- Жмите ОК.
- Согласитесь с тем, что очиститься кэш и придется снова пройти авторизацию.
После этого проверьте, открывается ли Стим, а после введите данные для входа.
Другие причины
Кроме рассмотренных выше, существует и ряд других причин, почему не открывается Стим. Кратко рассмотрим их особенности и решения:
- Конфликт с другими программами. Попробуйте удалить софт, после установки которого возникли трудности.
- Неправильный разгон ПК. В таком случае может помочь откат работы компьютера к прежнему уровню с помощью специальной программы или с применением БИОС.
- Ошибки в сетевых настройках роутера. Попробуйте внести изменения в настройки маршрутизатора с помощью провайдера.
- Не хватает прав. Попробуйте запустить приложение Стим от имени Администратора.
- Несоответствие минимальным требованиям. Убедитесь, что ПК / ноутбук имеет следующие параметры — ОС Виндовс 7 и выше, ОЗУ от 2 ГБ, процессор от Intel Core i3 и выше, видеокарта Nvidia GeForce GTX 670 и выше. Также необходимо от 1 ГБ места на жестком диске.
- Повреждение HDD или ОЗУ. Проверьте жесткий диск и ОЗУ на факт повреждений с помощью специальных утилит.
Теперь вы знаете, как открыть Стим, если он не открывается на Windows 10. Всегда начинайте с простых шагов, и лишь при отсутствии результата переходите к более серьезным этапам.
На Windows 7
Теперь кратко рассмотрим, почему Стим не открывается на Виндовс 7. Здесь используйте те же рекомендации, что рассмотрены выше. Единственное, что может меняться, так это пути к некоторым файлам. Кроме того, трудности с программой могут возникнуть из-за несовместимости с Windows 7. Для устранения проблемы сделайте следующее:
- Найдите ярлык Стим на рабочем столе.
- Жмите на правую кнопку мышки.
- Войдите в раздел Свойства и Совместимость.
- Выберите режим совместимости с Виндовс 7.
Также не лишне будет поставить отметку возле пункта, обеспечивающего запуск приложения от имени администратора.
А ещё, советуем вам узнать, что делать, если Стим не открывает сообщения!
Итоги
В ситуации, когда не открывается Стим на Виндовс 7 или 10, не нужно переустанавливать ОС или приложение. Многие проблемы можно решить «малой кровью» путем обычного перезапуска, удаления вредоносного ПО или задания правильных настроек. В крайнем случае, всегда есть альтернативный путь — обратиться за помощью к службе поддержки и спросить совета на форуме.