Ошибка 0x99380000 «Не удалось подключиться к игровым сервисам Rockstar» появляется из-за трудностей с подключением к сети, также причина может быть в неполадках на стороне серверов разработчиков, не исключена проблема с сетевыми настройками.
Что делать?
Ошибка 0x99380000 Rockstar Games связана с проблемами подключения к серверам. Эта проблема может возникнуть по нескольким причинам: невозможность соединения с интернетом, неполадки на стороне разработчика или неправильные сетевые настройки вашего устройства.
Если вам не удалось подключиться к игровым серверам Rockstar из-за ошибки 0x99380000, предлагаем сделать следующее:
1. Проверьте подключение к Интернету
Убедитесь, что ваш компьютер или консоль подключены к интернету и работают должным образом. Попробуйте перезапустить маршрутизатор и модем, чтобы устранить любые проблемы с подключением. Как правило, перезагрузка отлично помогает справиться с подобными неприятностями.
Ранее рассказали, как запустить ГТА 5 без Rockstar Games Launcher.
Если вам не удалось решить проблему самостоятельно, и ошибка Рокстар 0x99380000 продолжает появляться, стоит обратиться в службу поддержки вашего провайдерам. Скорее всего, они подскажут, что можно сделать.
2.Проверьте статус серверов Rockstar Games
Вам обязательно необходимо вручную проверить, есть ли проблемы с серверами разработчика. Это можно сделать, перейдя по следующей ссылке.
Если вы видите, что сервера сейчас действительно недоступны, вот и причина появления ошибки 0х99380000 Rockstar. Соответственно, самостоятельно решить эту проблему вы никак не можете. Вариант здесь один, вам придётся набраться терпения и подождать, пока работоспособность не будет восстановлена. Как правило, это происходит достаточно быстро. 
3. Проверьте настройки сети
Убедитесь, что настройки сети на вашем компьютере или консоли правильно настроены – иногда ошибка 0х99380000 Rockstar появляется именно из-за того, что какие-то параметры сбились. Если вы не разбираетесь в подобных вопросах, лучше обратитесь к специалисту.
В статье по ссылке рассказали про ошибку инициализации Rockstar Games Launcher.
Здесь же отметим следующее: если у вас есть брандмауэр или антивирусное программное обеспечение, попробуйте временно отключить его, чтобы увидеть, поможет ли это решить проблему. Очень часто именно подобные программы конфликтуют с лаунчером.
4. Обратитесь в службу поддержки
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки разработчика – форму обращения вы найдете тут. Саппорт даст вам подробную консультацию и расскажет, какие ещё методы решения проблемы при появлении ошибки Рокстар 0x99380000 можно испробовать.
