Главная / Проблемы / Стим не заходит в сеть

Стим не заходит в сеть, хотя интернет есть: что делать?

Стим не заходит в сеть, но подключение настроено корректно? Странная ошибка, которую можно решить – не переживайте, мы подготовили самые действенные способы борьбы с возникающей проблемой!

Повреждение файлов конфигурации

Внутри системной папки есть несколько файлов – если в них закрались ошибки, вы сразу увидите неприятные последствия. Именно поэтому Стим не видит интернет! Рекомендуем сразу проверять целостность файлов – сэкономите массу времени. Если этот способ не сработает – переходите к другим.

Что нужно делать? Откройте папку, куда было установлено приложение – если вы не помните, куда загружали сервис, воспользуйтесь небольшой хитростью:

  • Кликните по ярлыку правой кнопкой мышки;
  • Из появившегося меню выберите «Показать расположение файла».

Готово – вы оказались в нужной директории. Стим не видит сеть, поэтому мы ищем два следующих файла:

  • ClientRegistry.blob
  • Steam.dll

И безвозвратно удаляем оба! Не переживайте, на работоспособность программы это не повлияет. Файлы будут автоматически восстановлены, но сервис перезапустить придется. При желании можете даже перезагрузить компьютер.

Антивирус или брандмауэр/фаерволл

Второй ответ на вопрос, почему Steam не видит интернет, хотя подключение стабильно – работу программы блокирует защитное ПО. Привести единую инструкцию сложно, так как пользователи устанавливают разные брандмауэры и антивирусы.

Очевидно, стоит предпринять такие действия. Отключите защитное ПО и попробуйте войти в игровой клиент. Если все работает, становится понятна причина возникновения ошибки. Необходимо внести приложение в список исключений антивируса/ фаерволла.

Ошибка файла hosts

Другая причина, почему Стим не заходит в сеть – внутренняя ошибка в файле hosts. Если документ поврежден, происходит блокировка работы приложения. Хорошо, что проблема быстро решается!

Воспользуемся такой инструкцией:

  • Щелкните ПКМ по кнопке меню «Пуск» и откройте панель управления;
  • Найдите раздел параметров проводника;

  • Войдите во вкладку «Вид»;
  • Ищите строчку «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов»;

  • Сохраняем изменения, закрываем окно и заходим непосредственно в проводник;
  • Переходим в директорию C:Windows/System32/drivers/etc;
  • Открываем файл hosts и проверяем внутри наличие названия программы (на английском);

  • Если строчки со словом «Стим» найдутся, их нужно полностью удалить.

Если проблема звучала так: «Я не могу войти в сеть в Стиме», она должна решиться! Не забудьте сохранить изменения, внесенные в документ.

Неправильные настройки сети

Когда Стим не видит интернет, но он есть – неприятно. Хочется открыть приложение и поиграть, пообщаться с друзьями! Часто причиной возникновения ошибки становятся неверные настройки операционной системы – доступ к интернету блокируется автоматически для определенных программ.

Трудности можно исправить – если Стим не заходит в в сеть, просто поставьте корректные настройки:

  • Жмите на кнопку меню «Пуск» и переходите в панель управления;
  • Открывайте раздел «Центр управления сетями и общим доступом»;

  • Кликните по разделу  «Изменение параметров адаптера»;
  • Найдите нужную сеть и кликните правой кнопкой мышки;
  • В открывшемся окне есть кнопка «Свойства», нажимаем;

  • Ищем строчку «Планировщик пакетов QoS» и убираем птичку напротив;
  • Переходим к разделу «IP версии 4 TCP/IPv4» и выделяем курсором;
  • Снова жмем на значок «Свойства»;

  • Находим вкладку «Альтернативная конфигурация» и прописываем «8.8.8.8» или «4.4.4.4» в строке «Предпочитаемый DNS-сервер»;

  • Жмем «ОК».

Что делать, если Стим не видит интернет – узнали. Проблема решается за несколько минут. Наши советы обязательно пригодятся, поэтому сохраняйте статью в закладки. В любой момент с легкостью восстановите приложение и сможете играть в любимые игры!

Комментарии (6)
  1. Ура, помогло!!!
    Вообще проблема была и с браузером, Но главное Стим заработал.
    Удалил фаил steam.dll и все заработало.
    Огромное спасибо бро.

  2. При настройке альтернативной конфигурации «кричит» либо «Адаптер требует ввода хотя бы одного IP адреса», либо «Комбинация IP адреса и маски подсети недопустима. Все биты, определяющие адрес узла в IP-адресе, равны 0. Введите допустимую комбинацию IP-адреса и маски подсети»…..(((((

  3. Ничего не помогает. На «семерке» все работало без проблем. В связи со сменой «железа» пришлось установить «десятку», проверил все возможные способы, но при запуске, одна и та-же надпись, «для обновления стим, он должен быть онлайн.» В другом месте, на другом компе вроде запустился, но постоянно вылетает практически во всех играх, после смены локаций.

  4. Спасибо! Спучтя час помогло только то, что было здесь, на этом сайте

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт защищен reCAPTCHA и применяются Политика конфиденциальности и Условия обслуживания Google.