Стим не заходит в сеть, хотя интернет есть: что делать?

Стим не заходит в сеть, но подключение настроено корректно? Странная ошибка, которую можно решить – не переживайте, мы подготовили самые действенные способы борьбы с возникающей проблемой!

Повреждение файлов конфигурации

Внутри системной папки есть несколько файлов – если в них закрались ошибки, вы сразу увидите неприятные последствия. Именно поэтому Стим не видит интернет! Рекомендуем сразу проверять целостность файлов – сэкономите массу времени. Если этот способ не сработает – переходите к другим.

Что нужно делать? Откройте папку, куда было установлено приложение – если вы не помните, куда загружали сервис, воспользуйтесь небольшой хитростью:

• Кликните по ярлыку правой кнопкой мышки;
• Из появившегося меню выберите «Показать расположение файла».

Готово – вы оказались в нужной директории. Стим не видит сеть, поэтому мы ищем два следующих файла:

• ClientRegistry.blob
• Steam.dll

И безвозвратно удаляем оба! Не переживайте, на работоспособность программы это не повлияет. Файлы будут автоматически восстановлены, но сервис перезапустить придется. При желании можете даже перезагрузить компьютер.

Антивирус или брандмауэр/фаерволл

Второй ответ на вопрос, почему Steam не видит интернет, хотя подключение стабильно – работу программы блокирует защитное ПО. Привести единую инструкцию сложно, так как пользователи устанавливают разные брандмауэры и антивирусы.

Очевидно, стоит предпринять такие действия. Отключите защитное ПО и попробуйте войти в игровой клиент. Если все работает, становится понятна причина возникновения ошибки. Необходимо внести приложение в список исключений антивируса/ фаерволла.

Ошибка файла hosts

Другая причина, почему Стим не заходит в сеть – внутренняя ошибка в файле hosts. Если документ поврежден, происходит блокировка работы приложения. Хорошо, что проблема быстро решается!

Воспользуемся такой инструкцией:

• Щелкните ПКМ по кнопке меню «Пуск» и откройте панель управления;
• Найдите раздел параметров проводника;

• Войдите во вкладку «Вид»;
• Ищите строчку «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов»;

• Сохраняем изменения, закрываем окно и заходим непосредственно в проводник;
• Переходим в директорию C:Windows/System32/drivers/etc;
• Открываем файл hosts и проверяем внутри наличие названия программы (на английском);

• Если строчки со словом «Стим» найдутся, их нужно полностью удалить.

Если проблема звучала так: «Я не могу войти в сеть в Стиме», она должна решиться! Не забудьте сохранить изменения, внесенные в документ.

Неправильные настройки сети

Когда Стим не видит интернет, но он есть – неприятно. Хочется открыть приложение и поиграть, пообщаться с друзьями! Часто причиной возникновения ошибки становятся неверные настройки операционной системы – доступ к интернету блокируется автоматически для определенных программ.

Трудности можно исправить – если Стим не заходит в в сеть, просто поставьте корректные настройки:

• Жмите на кнопку меню «Пуск» и переходите в панель управления;
• Открывайте раздел «Центр управления сетями и общим доступом»;

• Кликните по разделу  «Изменение параметров адаптера»;
• Найдите нужную сеть и кликните правой кнопкой мышки;
• В открывшемся окне есть кнопка «Свойства», нажимаем;

• Ищем строчку «Планировщик пакетов QoS» и убираем птичку напротив;
• Переходим к разделу «IP версии 4 TCP/IPv4» и выделяем курсором;
• Снова жмем на значок «Свойства»;

• Находим вкладку «Альтернативная конфигурация» и прописываем «8.8.8.8» или «4.4.4.4» в строке «Предпочитаемый DNS-сервер»;

• Жмем «ОК».

Что делать, если Стим не видит интернет – узнали. Проблема решается за несколько минут. Наши советы обязательно пригодятся, поэтому сохраняйте статью в закладки. В любой момент с легкостью восстановите приложение и сможете играть в любимые игры!