Черный экран в Стиме не даёт играть, нормально пользоваться приложением – блокирует все основные функции клиента. Нужно устранить ошибку – собрали самые действенные способы и подготовили подробные инструкции! У нас инструкции и по другим проблемам – например, почему не получается добавить друга в Steam.
Убираем черный экран
Первое, что нужно сделать, если вы видите черный экран при запуске игры в Стиме – перезапустить клиент. Полностью закройте приложение и войдите заново. Второе действие, которое стоит предпринять – перезагрузите компьютер. Это может помочь!
Только если два описанных выше метода не помогли, переходим к другим вариантам решения проблемы.
Сложно сразу определить, почему черный экран в Стиме появляется вместо нормального отображения интерфейса клиента. Есть два основных варианта решения проблемы, которые стоит испробовать!
Если черный экран в Steam появляется везде, кроме библиотеки, нужно поработать с steamwebhelper.exe. Этот процесс критически важен – если он отсутствует, пора заняться восстановлением.
- Войдите в десктопный клиент и оставьте его открытым;
- Откройте Диспетчер задач с помощью Ctrl+Alt+Delete;
- Найдите во вкладке «Процессы» steamwebhelper.exe. Если этот процесс есть, можете двигаться дальше;
- Если процесса нет, нужно запустить его вручную.
Вам нужно найти папку ..Steambincefcef.win7x64. В самом начале подставьте диск, где хранятся файлы в клиента, в конце введите данные вашей операционной системы! Здесь лежит файл steamwebhelper.exe, который нужно запустить.
Если этого файла в папке нет – ваш антивирус посчитал его вредоносным и отправил в карантин. Нужно запустить полное сканирование антивирусом системы, чтобы восстановить данные.
Что делать, если появился черный экран в библиотеке Стим? Воспользуемся вторым способом – пропишем новое свойство запуска.
- Нажмите правой кнопкой мышки на ярлычок клиента (программа при этом должна быть закрыта);
- Перейдите к разделу «Свойства»;
- Откройте вкладку «Ярлык»;
- В строке «Объект» после введённого текста поставьте пробел и допишите «-no-cef-sandbox» (без кавычек);
- Сохраните внесённые изменения.
Теперь попробуйте запустить приложение от имени администратора!
Напоследок еще несколько полезных советов о том, что делать, если черный экран в Стиме вновь появляется. Попробуйте отключить бета-тестирование, если принимали в нем участие и переустановите приложение полностью, избавившись от всех файлов на компьютере. Разобрались с черным экраном? Теперь можно сделать красивый профиль в Steam!
Спасибо, второй вариант выручил.